Alanya'da sahte rezervasyon alarmı

Turistler, rezervasyon yaptırdıkları otellere gittiklerinde kayıt olmadığını öğrenerek mağdur oluyor. Turizm Kaptanları Sendikası Genel Başkanı Ümit Akduman, bu durumun sektörde gelir kaybına yol açtığını ve Türkiye’nin turizm itibarını zedelediğini belirtti.

Geçtiğimiz aylarda Kemer’de bir otelde yaşanan olay, turizm sektöründeki sahte rezervasyon sorununu bir kez daha gündeme getirdi. Bir turist, acente aracılığıyla yaptığı rezervasyonun otel sisteminde olmadığını fark etti. Benzer vakaların artması, turizm acenteleri ile oteller arasındaki iletişim sorunlarını da ortaya çıkardı.

Ümit Akduman, sahtekarların otel sitelerini taklit ederek rezervasyon ücreti aldığını, ancak bunun otellerin sorumluluğunda olmadığını vurguladı. Turistlerin dolandırıldıktan sonra otelleri suçlamasının haksız olduğunu ifade etti.

Akduman, sahte rezervasyonların yanı sıra siber suçların da turizm sektörüne büyük zarar verdiğini belirtti. “Sosyal medya ve internet üzerinden yapılan dolandırıcılıklar, sadece rezervasyonla sınırlı değil. Şantaj, veri hırsızlığı ve banka hesaplarının ele geçirilmesi gibi ciddi suçlar da yaşanıyor” dedi.

Geçtiğimiz günlerde yaşanan siber saldırıların, Türkiye’nin siber güvenlik altyapısını güçlendirmesi gerektiğini gösterdiğini söyleyen Akduman, devletin bu konuda acil önlem alması gerektiğinin altını çizdi.

Antalya, her yıl 17 milyondan fazla turisti ağırlayarak Türkiye turizminin kalbi haline geliyor. Ancak sahte rezervasyon ve siber dolandırıcılıklar nedeniyle turistler, acenteler ve oteller büyük maddi kayıplar yaşıyor. Akduman, bu durumun aynı zamanda vergi kaçakçılığı gibi ek sorunlara da yol açtığını ifade etti.

Akduman, sahte rezervasyonların turizm sektörüne verdiği zararın sadece finansal olmadığını, Türkiye’nin güvenilirliğini de riske attığını söyledi. “Turistler, rezervasyonların geçersiz çıkması nedeniyle ‘Türkiye’ye giderken rezervasyonlara güvenmeyin’ algısı oluşturabilir. Bu, uzun vadede turist sayısını düşürebilir” dedi.